银行条线系统培训

【课程背景】
  银行开发和拓展业务的能力,就如同发动银行增长的引擎。只有让业务葆有持久的生命力,银行的发展才会“蒸蒸日上”。银行业务条线、管理条线、技术条线为银行三条生命线,缺一不可。
  同时,银行业务条线需要人才数量不断扩大,人才来源渠道广泛,业务能力与水平,参差不齐;各家银行每年都会安排大量培训,能达到短期内规范管理,提升水平,提高业务条线人员技能,以期达到银行业务发展目标。
  上海财经大学商学院,凭借管理、金融、会计等方面的高端教授资源,广泛的社会合作资源,优质的金融企业校友资源。针对国内银行,除了开展海外研修、国内研修业务高端课程,同时也提供银行相关培训。
【课程特色】
  立足上海国际金融中心,放眼全球银行业务,培养“顶天立地”银行业务精英
  学术研究成果颇丰学者教授,深入浅出讲授原理,系统提升专业理论水平
  实战经验丰富银行专家学者,生动活泼传授技巧,快速掌握业务开拓技巧
【课程收益】
  系统学习理论,提高举一反三能力,高瞻远瞩做业务
  集中接受经验,借鉴他山之石攻玉,一日千里快成长
【培训课程设置一】
  课程仅供参考,或根据单位量身定制培训课程方案。
  个人业务条线部分课程展示
学员对象 培训课程设置 学员对象 培训课程设置
支行行长   支行长综合管理技能提升
  支行现场管理能力提升训练
  银行操作风险识别与管理
  支行市场营销与客户关系管理
  支行成本核算、控制、管理
  现场精细化管理
  商业银行个人金融业务客户关系管理
  支行核心竞争力的培育
  银行支行转型:支行长服务营销管理
  银行营业厅员工有效激励与辅导
  商业银行人民币结算业务法律风险控制
  支行风险管理
  支行激励机制与绩效考评
  支行危机事件处理技巧
  有效处理客户投诉
  支行内部管理制度
柜面   银行柜员服务礼仪与服务意识提升
  银行柜员沟通礼仪与营销技巧提升
  银行柜员风险意识提升与操作风险防范
  柜员点钞与假币识别技巧
  个人存贷款业务及操作要点
  银行柜员电子商务培训
  银行支付结算实务
  临柜人员道德风险及防范
  银行柜员法律法规知识专题讲座
  银行柜员票据的真伪鉴别与风险防范
  客户投诉、客户纠纷处理规范及技巧
  柜面安全管理和突发事件应急处理
  银行柜员职业生涯规划
  柜面人员 6S 管理
  职业阳光心态
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【培训课程设置二】公司业务条线部分课程展示
课程模式 课程设置 课程模块 课程设置
公司业务分析方法与技巧   行业分析技巧与重点行业信贷风险把控
  客户风险分析与授信方案制定
  担保贷款风险防控及重点把控
  财务报表解读与分析
  中小企业贷款风险调查“望闻问切”四诊法
  集团客户授信商机和风险分析及操作思路
  公司业务信贷调查风险识别与防控技巧
公司业务营销   对公营销******观念、******策略和******手段
  公司业务客户开发与营销沟通技巧
  商业银行市场细分与差异化营销技巧
  对公负债和中间业务产品营销技能提升
  流动性紧缩条件下的信贷业务拓展
  客户经理陌生拜访与营销策略
  客户经理营销技巧与营销案例分析
  大客户情报分析与客户关系管理全方位提升
  票据营销的创新思维
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【培训课程设置三】中小企业金融服务业务条线部分课程展示
模块 课程设置
中小企业金融业务团队建设及管理   国家针对支持中小企业发展金融政策及商机解读
  中小企业信贷业务未来发展趋势预测
  中小企业业务发展与精英团队建设
  中小企业信贷专营模式组织设计及管理
  小微企业客户营销管理模式创新
  中小企业信贷业务管理体系建立及发展
  小微企业业务贷后管理及风险防范
  中小企业信贷业务及担保机构风险防控
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【培训课程设置四】投行业务条线部分课程展示
模块 课程内容 课程大纲
投行基础 走近投行   投资银行的含义及其经济功能
  投资银行的产生及其发展
  投资银行业务及其发展趋势
投资银行的传统业务 证券发行与承销   证券发行与承销概述
  股票发行与承销
  债券公开发行与承销
  证券私募
证券经纪与交易   证券交易市场及证券公司的作用
  证券经纪业务
  证券自营业务
  证券做市商业务
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【证书相关】
  培训结束,依据银行要求,提供测试及考评。合格者颂发加盖上海财经大学商学院公章的合格证书。
培训师资】
  上海财经大学教授,银行领域专家学者等。
【培训方法】
  课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。
【培训费用】
  根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训保障】
  硬件:专用的多媒体教室、校内外各类标准星级的住宿标间。
  软件:培训的组织管理“热情服务严格管理严谨组织”。
  一、精心设置开学与结业典礼,统一思想,明确学员的培训目标,帮助学员做好学习心态的调整;
  二、教室开辟培训论坛,推动老师、学员之间的思想交流与碰撞;
  三、每门功课都有培训效果调查,了解学员的培训需求与培训效果,做好与老师、学员的沟通;
  四、每门功课都有训后思考题,推进培训效果的转化;
  五、每天评选优秀作业,对作业进行点评,并举行颁奖,结业时评优秀学员,树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。
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